VeriPatra सहायता

admin@bighelpers.in पर लिखें। Device model, OS version, VeriPatra version/build, समस्या के चरण और दिखा हुआ exact error शामिल करें।

PDF, Vault password, PDF password, recovery code, biometric data या किसी असली दस्तावेज़ की निजी जानकारी ईमेल न करें। जहाँ सम्भव हो, निजी भाग छिपाकर screenshot भेजें।

• ऐप को नवीनतम उपलब्ध build पर update करें।
• दस्तावेज़ असली PDF है, केवल बदला हुआ file extension नहीं।
• Online verification के लिए network उपलब्ध है।
• Vault sign-in में वही Vault ID और सही password है।
• यदि result “could not check” कहता है तो उसे verified result न मानें।

VeriPatra iPhone, iPad और Android पर उपलब्ध है। Compatible Apple-silicon Mac पर iPad app चल सकता है; यह अलग native macOS edition नहीं है। iOS 27 की नई सुविधाएँ supported device और OS पर ही दिखती हैं; पुराने devices पर मुख्य workflow बना रहता है।