सीधा जवाब: डिजिटल हस्ताक्षर PDF फ़ाइल के अंदर रखा डेटा है, जो उस फ़ाइल की ठीक-ठीक सामग्री से गणना करके बनता है। फ़ोटो, स्क्रीनशॉट या स्कैन पिक्सलों से बनी एक बिल्कुल नई फ़ाइल है। हस्ताक्षर का डेटा उसके साथ नहीं आता, इसलिए जाँचने को कुछ बचता ही नहीं। VeriPatra बताएगा सत्यापन संभव नहीं, और कारण होगा "फ़ोटो या स्क्रीनशॉट में डिजिटल हस्ताक्षर नहीं हो सकते"। इसके बजाय भेजने वाले से मूल PDF फ़ाइल माँगें।
इसका मतलब क्या है
PDF पर हस्ताक्षर होने पर हस्ताक्षर फ़ाइल से जुड़ जाता है, साथ में एक प्रमाणपत्र भी जो बताता है कि हस्ताक्षर की कुंजी किसकी है। जाँचने का मतलब है फ़ाइल की "उँगली की छाप" दोबारा निकालना और उसकी तुलना उस छाप से करना जो हस्ताक्षर के समय बंद की गई थी।
पन्ने की तस्वीर में इनमें से कुछ नहीं होता। उसमें हरा निशान, "signature valid" का बैज या हस्ताक्षर का बॉक्स दिख सकता है, पर अब वे सिर्फ़ पिक्सल हैं। कोई भी उन्हें कॉपी कर सकता है, या बना सकता है।
यही बात तब भी लागू होती है जब:
- हस्ताक्षरित PDF का प्रिंट निकालकर उसे स्कैन किया जाए;
- हस्ताक्षरित PDF को तस्वीर में बदला जाए, या उसे "प्रिंट" करके नई PDF बनाई जाए;
- कोई "समय बचाने के लिए" दस्तावेज़ का स्क्रीनशॉट भेज दे।
इनमें से हर तरीक़ा एक नई फ़ाइल बनाता है, जिस पर कभी हस्ताक्षर हुआ ही नहीं।
इसके बदले क्या माँगें
1. मूल PDF, फ़ाइल के रूप में
भेजने वाले से कहें कि PDF को ही दस्तावेज़ या अटैचमेंट के रूप में भेजे, फ़ोटो के रूप में नहीं। WhatsApp पर इसका मतलब है उसे तस्वीर के बजाय डॉक्यूमेंट के रूप में भेजना।
2. या स्रोत से ख़ुद डाउनलोड करें
अगर दस्तावेज़ किसी आधिकारिक पोर्टल या ऑनलाइन खाते से आता है, तो PDF वहीं से ख़ुद डाउनलोड करें। तब आप जानते हैं कि यह जारीकर्ता की ही फ़ाइल है।
3. फिर उसे जाँचें
PDF को VeriPatra में खोलें, या इस वेबसाइट पर जाँचें। फ़ोन पर आप PDF को सीधे VeriPatra ऐप में शेयर कर सकते हैं।
जब आपके पास सिर्फ़ तस्वीर हो
कुछ दस्तावेज़ों पर ऐसा QR कोड होता है जो ख़ुद डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित होता है, जैसे आधार का सिक्योर QR। VeriPatra ऐप इनमें से कुछ कोड डिवाइस पर ही जाँच सकता है। कैमरा से QR स्कैन करने के लिए ऐप प्राप्त करें।
वरना, दस्तावेज़ की पुष्टि उसे जारी करने वाले से करें, उन संपर्क-विवरणों से जो आपने ख़ुद खोजे हों।
आम सवाल
VeriPatra तस्वीरें स्वीकार ही क्यों करता है?
ताकि वह आपको साफ़-साफ़ बता सके कि तस्वीर में कोई हस्ताक्षर नहीं होता, और आपको अंदाज़ा न लगाना पड़े — और ताकि वह किसी सत्यापन-योग्य QR कोड को खोज सके।
मैंने अपना हस्ताक्षरित प्रमाणपत्र कॉपी रखने के लिए स्कैन किया। क्या यह समस्या है?
स्कैन काम का हो तो रखिए, पर मूल PDF भी रखिए। केवल मूल फ़ाइल ही जाँची जा सकती है।
क्या "सत्यापन संभव नहीं" का मतलब है कि फ़ोटो में कुछ ग़लत दिखाया गया है?
नहीं। इसका मतलब है कि फ़ोटो किसी भी तरफ़ कुछ साबित नहीं कर सकती। हो सकता है मूल PDF पूरी तरह सत्यापित हो जाए। देखें तीन नतीजे।
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एक PDF डालें और आठों जाँच खुद देखें। कोई खाता नहीं; PDF रखा नहीं जाता।